LEGAL REFERENCE

Chính sách pháp lý và tuân thủ tại t90

Chúng tôi vận hành theo khuôn khổ pháp lý được thiết lập cho các thị trường nơi pháp luật địa phương cho phép, áp dụng các tiêu chuẩn...

Tuân thủ quy định địa phươngXử lý tài khoản minh bạchBảo vệ dữ liệu người dùngGiao dịch được kiểm traHỗ trợ MoMo, ZaloPay và VNPay
t90 Chính sách pháp lý và tuân thủ tại t90

Quy trình tuân thủ và phạm vi hoạt động

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên hệ về vấn đề pháp lý và tuân thủ

Nếu bạn có câu hỏi về quyền riêng tư, yêu cầu xác minh tài khoản hoặc phạm vi hoạt động của chúng...

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên...
Email tuân thủ Gửi yêu cầu chi tiết về xóa dữ...
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào trang tài khoản của bạn...
TÍNH MINH BẠCH

Các yếu tố xây dựng niềm tin trong chính sách của chúng tôi

Chúng tôi xây dựng khung pháp lý của t90 dựa trên các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu được công nhận quốc tế, áp dụng quy trình kiểm tra nội bộ định...

Xác minh tài khoản rõ ràng

Khi bạn đăng ký, chúng tôi yêu cầu CMND hoặc hộ chiếu, hóa đơn tiện ích và ảnh selfie để xác nhận danh tính. Quy trình này giúp ngăn chặn tài khoản trùng lặp, bảo vệ bạn khỏi gian lận và đáp ứng yêu cầu pháp lý trong việc biết người dùng của mình.

Mã hóa toàn bộ dữ liệu

Mọi thông tin cá nhân, từ email đến số điện thoại và chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay, đều được mã hóa AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải. Đội kỹ thuật của chúng tôi giám sát hệ thống 24/7 để phát hiện truy cập bất thường.

Không chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu người dùng với bên thứ ba. Duy nhất các nhà cung cấp thanh toán đã ký hợp đồng và đội ngũ hỗ trợ nội bộ có quyền truy cập vào thông tin bạn cung cấp, và chỉ trong phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch.

Cập nhật chính sách định kỳ

Chúng tôi rà soát toàn bộ chính sách pháp lý mỗi quý, đối chiếu với quy định mới nhất tại các thị trường vận hành. Khi có thay đổi, bạn sẽ nhận email thông báo trước bảy ngày cùng bản tóm tắt các điểm chính được điều chỉnh.

Quyền truy cập dữ liệu của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, tải xuống hoặc xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua trang cài đặt tài khoản hoặc email tuân thủ. Chúng tôi hoàn tất yêu cầu xóa trong vòng 30 ngày và gửi xác nhận bằng văn bản khi hoàn thành.

Ghi nhật ký kiểm tra

Mọi lần đăng nhập, thay đổi mật khẩu, giao dịch nạp rút và yêu cầu hỗ trợ đều được ghi lại với dấu thời gian và địa chỉ IP. Bạn xem lịch sử này trong phần bảo mật tài khoản để theo dõi hoạt động và phát hiện hành vi bất thường.

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Tính nhất quán giữa các trang pháp lý của t90

Chúng tôi duy trì một bộ chính sách thống nhất trên toàn bộ trang web, từ quyền riêng tư đến điều khoản sử dụng và quy tắc rút tiền. Bảng dưới đây...

01

Xác minh danh tính

Áp dụng giống nhau cho mọi loại tài khoản; chúng tôi yêu cầu CMND, hóa đơn tiện ích và ảnh selfie trước khi cho phép lần rút tiền đầu tiên, không có ngoại lệ dù bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay VNPay.

02

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi giữ hồ sơ tài khoản trong năm năm kể từ lần đăng nhập cuối cùng, phù hợp với yêu cầu pháp lý về chống gian lận. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa tự động và bạn nhận email xác nhận.

03

Quyền yêu cầu xóa

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân ngay cả khi tài khoản đang hoạt động, miễn đã hoàn tất mọi giao dịch chưa thanh toán. Chúng tôi xử lý trong 30 ngày và gửi xác nhận bằng văn bản qua email đã đăng ký.

04

Thông báo thay đổi chính sách

Mọi cập nhật về điều khoản pháp lý, quyền riêng tư hoặc quy tắc giao dịch đều được gửi email trước bảy ngày cùng liên kết đến bản so sánh chi tiết giữa phiên bản cũ và mới.

05

Mã hóa thanh toán

Tất cả giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều qua kênh TLS 1.3 và được xác thực hai chiều với nhà cung cấp. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử trên máy chủ của mình.

06

Giới hạn truy cập nhân viên

Chỉ đội ngũ tuân thủ và hỗ trợ cấp cao được quyền xem dữ liệu cá nhân; mọi lần truy cập đều ghi log với lý do và thời gian. Đội kỹ thuật chỉ thấy dữ liệu đã ẩn danh để khắc phục sự cố.

07

Phạm vi hoạt động địa lý

Chúng tôi chỉ chấp nhận đăng ký từ các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép vận hành sảnh game trực tuyến. Nếu quy định thay đổi, tài khoản bị tạm dừng và bạn nhận email hướng dẫn rút số dư còn lại.

Các yếu tố thiết kế định hình giao diện pháp lý của chúng tôi

Chúng tôi xây dựng trang chính sách với bố cục rõ ràng, ngôn ngữ dễ hiểu và công cụ tìm kiếm nhanh để bạn lấy thông...

Menu chính sách cố định

Thanh điều hướng bên trái luôn hiển thị các phần chính như quyền riêng tư, điều khoản sử dụng, quy tắc rút tiền và chính sách cookie. Nhấp vào bất kỳ mục nào để cuộn mượt đến phần đó, giúp bạn đọc lướt toàn bộ trang trong hai phút.

Tìm kiếm toàn văn

Hộp tìm kiếm ở đầu trang cho phép bạn nhập từ khóa như MoMo, xác minh, xóa dữ liệu hoặc TLS để nhảy ngay đến đoạn văn chứa thông tin. Kết quả làm nổi bật từ khóa và hiển thị bối cảnh hai dòng xung quanh.

Ngôn ngữ đơn giản

Chúng tôi viết lại mọi thuật ngữ pháp lý phức tạp thành câu tiếng Việt thông thường, kèm ví dụ thực tế như cách chúng tôi xử lý giao dịch ZaloPay hoặc VNPay. Không có câu dài quá 25 từ, không có biệt ngữ không giải thích.

Lịch sử phiên bản

Cuối mỗi trang chính sách, bạn thấy bảng lịch sử với ngày phát hành, bản tóm tắt thay đổi và liên kết đến bản so sánh trước-sau. Nếu muốn xem chính sách cũ, nhấp vào ngày để mở bản lưu trữ đầy đủ.

Biểu tượng hành động nhanh

Mỗi phần có biểu tượng in, chia sẻ và đánh dấu ở góc trên bên phải. Nhấp vào biểu tượng in để tạo PDF không có quảng cáo, hoặc dùng nút chia sẻ để gửi email đến bộ phận pháp lý của công ty bạn.

Câu hỏi thường gặp liên kết

Mỗi đoạn văn phức tạp có liên kết đến câu hỏi thường gặp liên quan ở cuối trang. Ví dụ, phần xác minh danh tính liên kết đến câu hỏi Tại sao cần ảnh selfie, giúp bạn hiểu ngữ cảnh mà không phải rời khỏi đoạn đang đọc.

Các câu hỏi phổ biến về chính sách pháp lý của t90

Chúng tôi phải xác minh danh tính và địa chỉ của bạn để tuân thủ quy định chống rửa tiền và đảm bảo tài khoản không bị tạo trùng. Quy trình này bảo vệ bạn khỏi gian lận và giúp chúng tôi vận hành hợp pháp tại các khu vực được phép.

Thông tin của bạn lưu trên máy chủ được mã hóa AES-256 tại trung tâm dữ liệu được chứng nhận ISO, chỉ đội tuân thủ và hỗ trợ cấp cao được quyền xem. Mọi lần truy cập đều ghi log với lý do rõ ràng và bạn có thể xem nhật ký này trong cài đặt tài khoản.

Bạn gửi yêu cầu qua email tuân thủ hoặc trang cài đặt tài khoản; chúng tôi xử lý trong 30 ngày sau khi đã thanh toán mọi giao dịch chưa hoàn tất. Khi xóa xong, bạn nhận email xác nhận và dữ liệu không thể phục hồi.

Không; chúng tôi chỉ truyền dữ liệu thanh toán tới nhà cung cấp ví đã ký hợp đồng qua kênh TLS 1.3 để xử lý giao dịch. Chúng tôi không lưu mã PIN hoặc mật khẩu ví, và không bán thông tin cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

Chúng tôi gửi email thông báo trước bảy ngày cùng bản tóm tắt các điểm được điều chỉnh. Phiên bản mới cũng hiển thị tại trang này với lịch sử so sánh và ngày phát hành rõ ràng ở cuối trang.

Có; đăng nhập vào trang tài khoản, vào phần Quyền riêng tư và nhấp Xuất dữ liệu. Chúng tôi tạo file JSON chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và cài đặt bảo mật trong vòng 24 giờ, sau đó gửi liên kết tải về email của bạn.

Có; mọi tài khoản dù đăng ký qua ứng dụng iOS, Android hay trình duyệt desktop đều tuân theo cùng khung pháp lý và quy trình xác minh. Không có ngoại lệ hay điều khoản riêng theo loại thiết bị.